Alice – erste Schritte beim Denken
by Ben on Januar 14, 2009
Wow, ein Gespräch mit der Vertragshotline von Alice hat mich Kommentar los zur Ansage der 01805 56 56 (Kunden Hotline, 14€cent/min) gebracht. Super Support, gott sei dank zahlt man wenigstens nicht viel für so ein scheiß. Da ich nicht wirklich lust habe in einer Privatkunden Hotline zu versauern die mir eh nicht helfen will/kann (siehe letzten 3 anrufe), habe ich es auf der Business Kunden Hotline versucht. Das die sich etwas verwundert darüber zeigten das mich die Kunden Hotline zur Vertragshotline, und umgekehrt schicken, hat mich jetzt weniger gewundert. Ist ja auch wirklich ein merkwürdiger Prozess. Nach beiderseitiger Geduld um die Situation zu beschreiben und zu erklären, wurde mir empfehlen doch mal die Kostenlose Störungshotline anzurufen, da die gegebenenfalls die „technische Problematik“ erkennen könnten.
Siehe da, sie haben wirklich ein Problem erkannt. Alice-DSL Fun wurde von meiner Ex-Freundin zum 31.12.2008 gekündigt, aber die Leitung wurde erst am 09.01.2009 an die Telekom zurück gegeben. D.h. ich kann ab jetzt in ~7 Werktagen das ganze Spiel noch einmal probieren (09.01.2009 + 10 Werktage), da die Telekom wahrscheinlich Zeit bis zum 23.01.2009 benötigt um zu begreifen das die Leitung frei ist. Und die Technische Schwierigkeit ist wahrscheinlich gar nicht der Mangel an Bandbreite, sondern der Mangel an Breitbandanschlüssen und ich nur drauf warten muss das eben der alte Anschluss auch für die Telekom wieder frei ist, plus glück das nicht irgendein anderer Alice/Arcor/Congstar/1&1 Kunde dann eben diese Leitung bekommt.
Schönen Abend.
Alice – Denken nicht notwendig
by Ben on Januar 12, 2009
Sehr geehrter Herr Rexin,
wir freuen uns, dass eines unserer Produkte Sie überzeugt hat.
Aufgrund der technischen Gegebenheiten an Ihrer Anschlussadresse können wir Ihnen das Alice
Produkt nicht mit der dazugehörigen Bandbreite zur Verfügung stellen. Damit ist die
Voraussetzung für die Nutzung des Alice Produkts nicht mehr gegeben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Auftrag daher nicht ausführen können
Na, kennt ihr das schon? Auch im zweiten Anlauf ist das Alice-DSL Team von Hansenet nicht im stande zu erkennen das bis zum 31.12.2008 Alice an eben dieser genannten Adresse ohne Problem ein Alice-DSL Anschluss bereit gestellt hat. Und der Kunde (meine Exfreundin und Ich) äußerst zufrieden mit der Bandbreite waren. Was bei ~7 mbit/s eigentlich auch nicht verwunderlich ist, mehr brauchen schließlich nur Filesharer :-p
Ich werd den Spaß auch noch ein drittes mal versuchen. Vielleicht kommt denen ja noch die erleuchtung.
Alice – Denken?
by Ben on Januar 5, 2009
Aufgrund der technischen Gegebenheiten an Ihrer Anschlussadresse können wir Ihnen das Alice
Produkt nicht mit der dazugehörigen Bandbreite zur Verfügung stellen. Damit ist die
Voraussetzung für die Nutzung des Alice Produkts nicht mehr gegeben.
Wir bedauern es sehr, dass wir Ihren Auftrag daher nicht ausführen können.
Hallo? Habt ihr ein Clown gegessen? An genau diesem Anschlussadresse hat bis zum 31.12.2008 alles wunderbar funktioniert. Es handelt sich nur um einen anderen Vertragspartner, der ab dem 01.01.2009 diesen Anschluss gerne sein eigen nennen würde. Kann doch eigentlich nicht das Problem sein.
Klarer Beweis, das bei Titten nicht mehr als gut ausschauen drin ist.
Update 1: Nach dem ich nun gestern Abend mit der Alice-Kunden-Hotline sprechen durfte, man bedenke das ich gar kein Kunde geworden bin. Wurde nun festgestellt das man auch intern hätte feststellen können, das die Leitung funktioniert. Schließlich habe ich den vorherigen Anschluß Inhaber mit angegeben, mit dem ich zusammen in genau dieser Wohnung gelebt habe. Weiterhin teilte man mir mit das die bereits zugesandte Telefonnummer jetzt wieder zurück in den Pool gelangt sei und ich eine neue zugesendet bekomme.
Mittlere Maustaste nur zum Scrollen?
by Ben on Dezember 25, 2008
Ok, nicht alle meine Leser benutzen Firefox, warum 48% meiner Besucher InternetExplorer6 benutzen möchte ich gar nicht wissen. Aber dennoch gibt es hier mehr als genug nutzer die ein Browser mit Tabbing ihr eigen nennen und genau für die ist dieser Tip.
Die mittlere Maustaste dient nicht ausschließlich dem Scrollen! Firefox/Opera und InternetExplorer7 machen aus eurer mittleren Maustaste quasi ein Teufelszeug.
- Klickt Ihr mit der mittleren Maustaste auf einen Link, öffnet sich der link in einem neuen Tab
- Klickt Ihr mit ihr in der Tab-Leiste auf einen Tab, wird dieser Tab geschlossen.
Bonus für Firefox: wenn ihr, ähnlich wie ich häufiger, mehrere Tabs offen habt, könnte ihr in der Tab-Leiste mit dem Mausrad die Auswahl durch scrollen und könnt auf den Auswahlbutton an der rechten Seite verzichten.
Tips&Tricks
by Ben on Dezember 25, 2008
Ich geb’s zu, ich steh auf gut benutzerbare Programme. Grob ist es sogar egal wie die Programme ausschauen. Ich hoffe es geht euch genauso, und genau da möchte ich euch jetzt ein wenig helfen.
In meiner neuen Kategorie „Tips&Tricks“ möchte ich euch Programme, Tastenkombinationen und Webseiten vorstellen die uns allen das leben am Computer einfacher machen könnten.
Ich wünsche uns allen viel Spaß.
Frohes Weihnachtsfest
by Ben on Dezember 24, 2008
Nun hätte ich es doch fast vergessen, ich wünsche allen meinen lesern ein Frohes Fest. Lasst euch reich beschenken und genießt die Zeit mit der Famile.
Arbeitslos?
by Ben on Dezember 22, 2008
Arbeitslose haben in windows ploetzlich wieder nen Arbeitsplatz
Mehr muss man dazu doch gar nicht sagen. Wünsche euch einen schönen Montag.
Graviolanektar – mit nervenkitzel?
by Ben on Dezember 14, 2008
Ich bin vor ein paar Tagen auf einen Fruchtsaft getroffen, ein leckeres Zeug. Den Namen der Frucht musste ich mir dann allerdings erst noch er googeln, da ich in meiner Vergesslichkeit den Namen vergessen habe. Graviola heißt das Früchtchen, wir bis zu 4KG* schwer und enthält viele kleine Überraschungen in Form von Kernen die Nervengift enthalten.
Super cool, diesen Saft zutrinken ist also gefühlt wie ein Kugelfisch zu essen. Wenn das nicht mal ein interessanter Saft ist, ich werde ihn mir jedenfalls für Silvester besorgen.
„soll man windows update ausführen“
by Ben on Dezember 12, 2008
Heute um 13:22:24 hat es jemand, via Google, auf dieses Blog mit der Frage „soll man Windows update ausführen“ geschafft. Ich hoffe du kommst noch mal zurück und liest das hier:
Ja, Gott Verdamt! Mach das verflixte update, damit du nicht noch länger mit IE6 und unzähligen Sicherheitslücken im Internet rum surfst!
ps: ok, der Suchende war mit Windows Vista (somit mindestens IE7) und Firefox 3 auf meiner Seite, aber wer weiß wer noch so kommt.
Windows Mobile + Active Sync + Pc wechsel = Böse
by Ben on Dezember 11, 2008
Och gott, keine Tag vergangen und ich bin noch mal von Microsoft enttäuscht. Das ich ein HTC Touch XL besitze sollte der eine oder andere bereits wissen. Das es so schwierig sein kann, ein Windows Mobile Gerät mit seinem PC zu verbinden, habe ich jedoch nicht gewusst.
Was mich zu dieser Einstellung bewegt? Jaja, ihr habt recht, normalerweise anschließen und ActiveSync macht den Rest. Aber habt ihr schon festgestellt das man sein Telefon mit maximal zwei Computern synchronisieren kann und das wenn man auf diese alten Profile (vorherige Windows Installationen, kaputter PC, etc) kein Zugriff mehr hat, dennoch irgendwie an seine Daten kommen möchte? Dann wird es jetzt interessant.
Es gibt keine Möglichkeit ein bestehendes Synchronisierungspartnerschaftprofil zu importieren, wenn euer WindowsMobile Gerät bereits mit zwei verschiedenen PCs zur Synchronisierung verbunden wurde, dann müsst ihr nun eines der alten Profile löschen. Löschen? Ja genau, ihr müsst „auf gut glück“ das Profil auswählen bei dem weniger Daten verloren gehen, denn der Wizard bietet einem kein Backup oder Import an.
Was lernt man daraus? Wenn du ein mal angefangen hast dein WindowsMobile Gerät zu synchronisieren, dann behandel den PC wie dein ein und alles. Nachher wirst du sonnst noch gezwungen deine Daten zu löschen, um sie dann wieder synchronisieren zu können.
Natürlich bin ich kein ganz dummer user, und habe mir vorher die 10-Tage Demo von Sprite Software Backup heruntergeladen und ein Vollbackup gemacht. Zu meiner Überraschung habe ich das richtige Profil gelöscht, es scheint überhaupt keine Daten auf dem Handy zu diesem Profil gegeben zu haben. Jedenfalls vermisse ich keine Daten und der Löschvorgang ging recht schnell.
Ich hoffe ihr habt daraus etwas gelernt. Ich habe daraus gelernt das ich umbedingt meine Daten noch irgendwie an eine andere Stelle synchroniseren muss. Fühle mich dabei inspiriert durch Sync your Facebook contacts with Outlook (and Windows Mobile).